Código de Conducta: Comportamiento ético y Integridad en los Negocios
BancoGeneralitat se ha comprometido a realizar negocios que está por encima de cualquier reproche. Nos esforzamos por cumplir con altos estándares éticos en todas las decisiones que tomamos. Al decidir sobre los cursos de acción apropiados se tiene en cuenta no sólo el cumplimiento de las leyes, normas y reglamentos, sino también si una decisión o actividad es consistente con los valores de BancoGeneralitat. Tenemos una obligación de BancoGeneralitat para avanzar en sus intereses legítimos. Debemos consultar gerentes o personal de cumplimiento, si nuestros propios intereses personales real o potencialmente interfieren, o podría parecer interferir, con los intereses de BancoGeneralitat. Buscamos ventajas competitivas a través de un rendimiento superior en lugar de utilizar cualquier práctica comercial desleal. Nosotros no ofrecemos ni aceptamos incentivos indebidos en el curso de nuestras relaciones comerciales con los demás.
Cumplimiento de las leyes, normas y reglamentos
BancoGeneralitat y su personal están comprometidos a adherirse a las normas y restricciones impuestas por las leyes, normas y reglamentos. Respetamos y nos esforzamos para cumplir con las leyes, normas y reglamentos de España, el Banco Central de España y nuestros propios internos políticas, directrices y procedimientos. Estamos comprometidos con la gestión de las relaciones con los reguladores de BancoGeneralitat y los organismos de normalización de una manera abierta, transparente y cooperativo.
Divulgación y Comunicaciones
BancoGeneralitat y su personal se esfuerzan por hacer la divulgación completa, justa, precisa, oportuna y clara en los informes, documentos o comunicaciones a las autoridades reguladoras. Nos esforzamos para asegurar que nuestra información financiera está en línea con las normas del sector a medida que evolucionan.
Relación con el cliente
BancoGeneralitat y su personal están comprometidos a crear relaciones con los clientes basadas en la confianza. Estamos comprometidos a tratar a nuestros clientes de manera justa y con integridad. Nos esforzamos para identificar y actuar en línea con nuestras responsabilidades legales y éticos a nuestros clientes, incluyendo los deberes fiduciarios existentes.
Relación con el cliente
BancoGeneralitat y su personal están comprometidos a crear relaciones con los clientes basadas en la confianza. Estamos comprometidos a tratar a nuestros clientes de manera justa y con integridad. Nos esforzamos para identificar y actuar en línea con nuestras responsabilidades legales y éticos a nuestros clientes, incluyendo los deberes fiduciarios existentes.
La confidencialidad del cliente
BancoGeneralitat y su personal están comprometidos a mantener la confidencialidad del cliente y la protección de la información del cliente. Vamos a mantener la confidencialidad de la información confiada a nosotros por nuestros clientes, a menos que sea autorizado por nuestros clientes y / o es requerido por las leyes o reglamentos aplicables. Vamos a compartir información internamente sólo con el personal apropiado BancoGeneralitat y con total discreción.
Conflictos de interés
BancoGeneralitat y su personal están comprometidos a identificar y gestionar o evitar los posibles conflictos de interés en su negocio. Estamos comprometidos en evitar cualquier interés personal que entran en conflicto, o parecen estar en conflicto, con el interés de BancoGeneralitat o que influye en nuestro juicio o acciones en el desempeño de los deberes como empleados BancoGeneralitat y Directores.
La prevención de blanqueo de dinero, la financiación del terrorismo y la corrupción
BancoGeneralitat y su personal están comprometidos a ayudar en la prevención y lucha contra el lavado de dinero, el terrorismo y la corrupción. Llevamos a cabo programas de prevención de lavado de dinero que tratan de prevenir, detectar y reportar sospechas de lavado de dinero, terrorismo o cualquier actividad criminal. Buscamos identificar y "conocer a nuestros clientes" y la pantalla de ellos para asegurar la aceptabilidad. Nos embarcamos en la diligencia debida, la supervisión y la formación de nuestro personal para ayudar en la identificación de actividades sospechosas, que se intensificaron con prontitud a la gestión y reportadas a las autoridades reguladoras apropiadas, la Unidad de Información Financiera.
Protección y uso adecuado de los activos
BancoGeneralitat y su personal están comprometidos en la protección de sus activos y asegurar su uso efectivo. Tenemos la responsabilidad de proteger los activos de BancoGeneralitat contra la pérdida, el robo, el abuso y el uso no autorizado, el acceso o la eliminación de los activos Buscamos respetar la prohibición de los empleados y miembros de la Junta de usar su posición con el nombre BancoGeneralitat o de BancoGeneralitat, marca comercial u otra propiedad información para cualquier propósito no relacionado con su responsabilidad de trabajo. Buscamos respetar y proteger los derechos de propiedad intelectual o de otra de BancoGeneralitat. Tratamos a los equipos y la infraestructura BancoGeneralitat con cuidado, y no los usamos de manera inapropiada para los negocios no BancoGeneralitat.
Trabajar para el Medio Ambiente y las interacciones entre los empleados
BancoGeneralitat está comprometida, y espera que todos sus empleados a ser tratado con dignidad, sus derechos respetados y su privacidad mantienen. BancoGeneralitat no tolera el acoso, o represalias contra cualquier persona en el lugar de trabajo. BancoGeneralitatand su personal también se han comprometido a mantener condiciones de trabajo seguras y saludables para todos nosotros. Buscamos el tratamiento de nuestros colegas con respeto y trabajar en conjunto con ellos basada en la confianza y el apoyo mutuo.
La adhesión al Código
BancoGeneralitat espera que sus empleados y Consejo de Administración a que se adhieran al espíritu y la letra de este Código. El Código se aplicará en todas las circunstancias. BancoGeneralitat ha emitido, y emitirá de vez en cuando, las políticas más específicas, los principios y procedimientos para poner en práctica nuestros valores fundamentales y para facilitar la aplicación y el cumplimiento del Código. Violaciónes de las normas de este Código pueden ser objeto de medidas disciplinarias, hasta e incluyendo el despido. En el caso de cualquier violaciónes observados de este Código o de las leyes, reglas o reglamentos, o si no estamos seguros de cómo manejar una situación con respecto a este Código, los oficiales, los directores, los expertos funcionales apropiados legales o de cumplimiento u otros deben participar , y debería ser consultado. BancoGeneralitat no permite represalia por informes hechos de buena fe de la mala conducta de los demás.
Peter Andreas, COO BancoGeneralitat Madrid, España 25 de de enero de, 2009
