Acuerdo y Divulgación Abajo se indican los tipos de transferencias electrónicas de fondos que son capaces de manejar, algunos de los cuales no pueden aplicarse a su cuenta. Por favor, lea esta descripción cuidadosamente, ya que le dice a sus derechos y obligaciones para las operaciones que se relacionan. Debe mantener este aviso para referencia futura.
Limitaciones en la frecuencia de las transferencias - Ciertas limitaciones se aplican a las transferencias de computación, además de las limitaciones a las transferencias descritas en otra parte. También se aplicarán las siguientes limitaciones: Las transferencias entre sus cuentas en BancoGeneralitat recibidas antes de 14:00 será publicado en cuentas designadas en el día hábil en curso. Las transferencias completadas después de 14:00 de lunes a viernes, los fines de semana o feriados, no se acreditarán en la cuenta hasta el siguiente día hábil.
DÍA LABORAL
Un día laborable es de lunes a viernes, excepto festivos. Nuestros servicios de banca en línea están generalmente disponibles las veinticuatro (24) horas al día, siete (7) días a la semana.
NO requisito de la firma
Cuando cualquier pago u otro servicio en línea genera objetos con cargo a su cuenta, usted acepta que podemos cargar en su cuenta designada sin requerir su firma en el elemento y sin previo aviso.
ID y contraseña
El ID de usuario y la contraseña emitida a su nombre es para su seguridad. Su contraseña es confidencial y no debe ser revelada a terceros. Usted es responsable de la custodia de su contraseña. Por razones de seguridad, el sistema le pedirá automáticamente que cambie su contraseña la primera vez que se conecte. Puede cambiar su nombre de usuario y / o contraseña haciendo clic sobre el encabezado Opciones. El sistema le pedirá automáticamente que cambie su contraseña cada noventa (90) días. Usted se compromete a no revelar o hacer su contraseña disposición de cualquier persona no autorizada para firmar en sus cuentas de otra manera.
Las cuentas conjuntas
Una solicitud de servicios bancarios en línea pueden acceder a cualquier cuenta en el que usted aparezca como propietario, copropietario, fiduciario o custodio. Para las cuentas conjuntas, uno o más titulares de cuentas pueden solicitar los servicios de banca en línea y cada uno tendrá su propio ID de usuario y contraseña. Independientemente de si uno o más titulares de cuenta de una cuenta conjunta se suscriben a los servicios de banca en línea, cada titular de la cuenta está de acuerdo en que cualquier titular de la cuenta tiene la autoridad para utilizar los servicios de banca en línea. Todos los titulares de cuentas de acuerdo en ser solidariamente responsables en los términos de este Acuerdo y todos los demás acuerdos que rigen su cuenta.
SESIONES
Por "sesión" se completa cuando se hace clic en el botón de "salida", cierra el navegador, o trasladarse a un sitio web fuera de la capa de conexión segura establecida por el Banco. La sesión también puede terminar si no hay actividad dentro de un período determinado de tiempo. En el caso de un error de comunicación, la sesión se termina automáticamente. Si no se ha completado la transacción antes de que finalice la sesión, debe iniciar la transacción de nuevo desde el principio. Usted debe tener cuidado hasta la salida (firmar) después de cada uso del servicio en línea para evitar proporcionar el acceso no autorizado a su cuenta por otras personas que puedan tener acceso al equipo en el que usted llevó a cabo la sesión.
DOCUMENTACIÓN
Estados de cuenta periódicos. 1. Usted recibirá un estado de cuenta mensual de nosotros para sus cuentas corrientes. 2. Usted recibirá un estado de cuenta trimestral de nosotros para sus cuentas de ahorro. Tras la finalización de una transacción para transferir fondos con la banca en línea, se le dará un número de confirmación. Debe anotar este número, junto con la fecha y el monto de la transacción en su cuenta de registro (o en cualquier otro registro permanente), porque esto le ayudará a resolver cualquier problema que pueda ocurrir. recibos impresos No se emiten a través de la Banca en Línea.
RESPONSABILIDAD DE ENTIDAD
La responsabilidad por no efectuar transferencias - Si no completamos una transferencia hacia o desde su cuenta a tiempo o en la cantidad correcta según nuestro acuerdo con usted, que será responsable de las pérdidas o daños. Sin embargo hay algunas excepciones. No seremos responsables, por ejemplo:
1. Si, por causas ajenas a la nuestra, usted no tiene suficiente dinero en su cuenta para realizar la transferencia. 2. Si usted tiene una línea de sobregiro y de la transferencia excede el límite de crédito. 3. Si circunstancias fuera de nuestro control (tales como incendio o inundación) impiden la transferencia a pesar de las precauciones que hemos tomado. 4. Si se comparten con negligencia o intencionalmente su ID y contraseña, o no informa inmediatamente cualquier robo conocida de su ID y contraseña, lo que lleva a un acceso no autorizado a las cuentas. 5. Si deja su ordenador sin vigilancia en el medio de una sesión de banca que se traduce en el acceso no autorizado a sus cuentas (s). 6. Si no se inscribe fuera (salida) después de completar su sesión de banca antes de visitar otros sitios de Internet. 7. Si el error de entrada es la causa del problema.
RESPONSABILIDAD DE ENTIDAD
Vamos a revelar información a terceros sobre las transferencias que realiza desde o hacia su cuenta:
1. donde sea necesario para completar las transferencias; o 2. con el fin de cumplir con la agencia o corte órdenes de gobierno; o 3. si usted nos da permiso por escrito; o 4. a nuestro criterio, según lo permitido por la ley de Belice relativa a la liberación de la información de la cuenta correspondiente a las actividades ilegales de hecho o presuntamente.
transferencias no autorizadas
notifíquenos de inmediato si cree que su contraseña de la Banca en Línea y / o ID de usuario que se ha perdido, robado, comprometido o utilizado sin su permiso, o si usted cree que alguien ha descubierto su contraseña de banca en línea. La mejor manera de minimizar sus pérdidas es llamar o escribir a nosotros en el número de teléfono o la dirección al final de esta descripción. Usted es responsable de todas las transferencias que autorice el uso de nuestros servicios de banca en línea. Si se permite que otras personas nos los servicios en línea para hornear o su contraseña, usted es responsable de cualquier transacción que autoricen de su cuenta si está o no la intención de que llevan a cabo estas operaciones. Las transacciones que usted inicia, o alguien que actúa con su permiso con intención fraudulenta también será transacciones autorizadas. Usted autoriza al Banco a actuar en todas las transacciones recibidas de conformidad con su ID de usuario y contraseña y de deducir los cargos de servicio directamente desde su saldo de la cuenta. También se compromete a ser responsable por cualquier déficit de la cuenta resultante de cargos o sobregiros. Esto incluye la responsabilidad de los costos de la caja para cobrar el déficit incluyendo los honorarios razonables de abogados.
PARADA pago de una transferencia previamente autorizada
Derecho a detener una transferencia previamente autorizada y procedimiento para hacerlo - Si usted nos ha dicho con antelación para hacer pagos regulares de su cuenta, puede detener uno de estos pagos. Así es cómo:
Iniciar a través de banca en línea, llame o escríbanos al número y la dirección que aparece al final de esta notificación, con el tiempo para que recibamos su solicitud 3 o más días laborables antes de ser realizado el pago. Si usted inicia la suspensión de pago a través de la banca en línea vamos a exigir que firme la confirmación y conseguir que en el plazo de 14 días de poner el tope. Si llama vamos a exigir que venga al banco y firmar la parada. La suspensión de pago será revocada si su orden de suspensión de pago firmado o la confirmación de la banca en línea no son recibidos por el Banco dentro de los 14 días. El que deberá pagar de suspensión de pago como se describe en la lista de precios actual de la cuenta correspondiente.
La responsabilidad por el fracaso para detener el pago de una transferencia previamente autorizada - Si nos ordena detener uno de estos pagos 3 días hábiles o más antes de programar la transferencia, y no lo hacemos así, seremos responsables de sus pérdidas o daños.
Cambio en los Términos
Podemos modificar (añadir, borrar o cambiar) los términos de este Acuerdo en cualquier momento mediante el envío de una notificación a cualquiera de usted a la dirección postal o de correo electrónico se muestra en nuestros registros, mediante la publicación de la notificación o un Acuerdo modificado en Norwest o se remitirá a usted. Usted puede optar por no aceptar el cambio mediante el cierre de su cuenta (s) o terminar este Acuerdo y su uso del Servicio.
TERMINACIÓN
El presente Acuerdo permanecerá en vigor hasta que usted o que terminarlo. Usted puede terminar este Acuerdo mediante notificación a través del servicio de correo electrónico de la banca en línea, llamando a nuestro banco o por correo electrónico. Podemos dar por finalizado este Acuerdo y su participación en la banca en línea en cualquier momento y por cualquier motivo, incluyendo la no utilización o la inactividad. Aunque intentaremos notificarle con antelación de nuestra terminación, no estamos obligados a hacerlo. Si termina este Acuerdo Hornear en línea, usted nos autorizó a seguir haciendo las transferencias que haya autorizado previamente hasta tres (3) días hábiles después de la recepción de su solicitud de cancelación. Si decide terminar este Acuerdo y quiere asegurarse de que no hay transferencias autorizadas pendientes se hacen, usted debe cancelar todas las transferencias programadas antes de notificarnos su decisión de suspender este servicio. Tenga en cuenta que la cancelación de la banca en línea en virtud del presente Acuerdo no termina sus cuentas bancarias. Por el contrario, si cierra su cuenta bancaria designada (s), usted Los servicios bancarios en línea va a terminar, y todas las transferencias sin procesar se cancelará.
AVISO error de resolución
En caso de errores o preguntas sobre sus transferencias electrónicas, llámenos o escríbanos al número de teléfono o la dirección al final de esta descripción, tan pronto como sea posible, si considera que su estado de cuenta o recibo es incorrecto o si necesita más información acerca de una transferencia aparece en el estado de cuenta o receipt.we debe saber de usted no más tarde de 60 días después de que enviamos el PRIMER estado en el que apareció el problema o error. (1) Díganos su nombre y número de cuenta (si lo hay). (2) Describa el error o la transferencia no está seguro, y explicar lo más claramente posible por qué cree que es un error o por qué necesita más información. (3) Díganos la cantidad en dólares del supuesto error. Si nos informa verbalmente, vamos a exigir que nos envíe su queja o pregunta por escrito dentro de 10 días hábiles. Vamos a determinar si ocurrió un error dentro de 10 días (20 días hábiles si la transferencia correspondan a una nueva cuenta) después de saber de usted y corregiremos cualquier error rápidamente. Si necesitamos más tiempo, sin embargo, podemos tomar hasta 45 días (90 si la transferencia implicó una nueva cuenta, una transacción de punto de venta, o una transferencia iniciada en el extranjero) para investigar su queja o pregunta. Si decidimos hacer esto, acreditaremos su cuenta dentro de 10 días hábiles (20 días hábiles si la transferencia implicó una nueva cuenta) por la cantidad que piensa que está equivocada, por lo que va a tener el uso del dinero durante el tiempo que nos lleve completar nuestra investigación. Si le pedimos que presente su queja o pregunta por escrito y no la recibimos dentro de 10 días hábiles, podríamos no acreditar su cuenta. Su cuenta se considera una cuenta nueva para los primeros 30 días después de haber realizado el primer depósito, a menos que cada uno de ustedes ya tiene una cuenta establecida con nosotros antes de abrir esta cuenta. Le diremos los resultados dentro de tres días hábiles después de completar nuestra investigación. Si decidimos que no hubo error, le enviaremos una explicación por escrito. Usted puede solicitar copias de los documentos que utilizamos en nuestra investigación.
